Informativa sulle spedizioni

Ultimo aggiornamento: 29 settembre 2026

Tempi di spedizione

Gli ordini vengono evasi il giorno successivo alla ricezione (fanno eccezione gli ordini confermati il venerdì e il sabato, che vengono spediti il lunedì successivo, e i giorni festivi nazionali).

Quando il corriere ritira la spedizione, riceverai il numero di tracking via SMS o email: potrai seguire la spedizione in tempo reale e, se necessario, modificare l'orario o il giorno di consegna.

Una volta che il vettore ha preso in carico la spedizione, eventuali ritardi nella consegna non sono prevedibili e non dipendono in alcun modo da noi. Per qualsiasi problema relativo a una spedizione già partita ti consigliamo di contattare direttamente l'assistenza clienti FedEx tramite la chat disponibile sul sito www.fedex.com.

Se non ricevi il numero di tracking dal corriere, puoi richiederlo direttamente al nostro Servizio Clienti. Tutti gli ordini vengono evasi solo dopo aver verificato l'effettiva disponibilità del prodotto e il pagamento. In caso di errori o problemi nell'evasione dell'ordine, l'importo addebitato ti verrà rimborsato.

Durante i periodi di saldi o le uscite in edizione limitata, i tempi di consegna possono allungarsi a causa dell'elevata richiesta.

Dazi doganali

Gli ordini spediti verso Paesi extra UE possono essere soggetti a tasse e dazi doganali. Le eventuali tasse e i dazi richiesti dal corriere alla consegna sono stabiliti dal Paese extra UE di destinazione e non dipendono in alcun modo da noi. Il pagamento di questi dazi è sempre a carico del cliente.

Corrieri e Paesi di destinazione

Consegna in Italia in 24/48 ore – 48/72 ore (Sud Italia/Isole)

• Italia: ordini da 80 € in su gratuiti; ordini sotto 80 €: 10 €
• Europa (UE, Svizzera, Norvegia): ordini da 170 € in su gratuiti; ordini sotto 170 €: 20 €
• Stati Uniti, Canada: ordini da 170 € in su gratuiti; ordini sotto 170 €: 30 €
• Regno Unito*: gratuita per ogni ordine pari o superiore a 200 €
• Asia: ordini da 170 € in su gratuiti; ordini sotto 170 €: 40 €
• Africa: ordini da 170 € in su gratuiti; ordini sotto 170 €: 40 €
• Resto del mondo: ordini da 170 € in su gratuiti; ordini sotto 170 €: 40 €

*Regno Unito: per restrizioni doganali non è possibile evadere ordini inferiori a 200 €.

Contatti

Per qualsiasi domanda sulla tua spedizione scrivi a: store@youthsrl.com